Tillbaka till startsidan

    Retur- och återbetalningspolicy

    Vid vanlig retur motsvarar returfrakten ordinarie fraktpris för landet och vald tjänst. Fri frakt på den ursprungliga beställningen gör inte returen gratis. Undantaget för skadade eller defekta varor gäller fortfarande.

    Returfrakt: 89.05 SEK

    Returrätt

    Returer accepteras inom 14 dagar efter leverans, förutsatt att produkten är oöppnad, oanvänd och i originalförpackning. För att inleda en retur, vänligen kontakta vårt supportteam på info@Painfree creams.com.

    Returprocess

    När din retur har godkänts ska produkten skickas tillbaka till vår angivna adress. Returfraktkostnaderna är kundens ansvar, om inte produkten var skadad eller defekt vid mottagandet.

    Återbetalningar

    När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten behandlar vi din återbetalning inom 7-10 arbetsdagar. Återbetalningen sker till den ursprungliga betalningsmetoden.

    Byten

    Om du vill byta en produkt, vänligen kontakta oss för att ordna en lämplig ersättning. Bytesförfrågningar är beroende av lagertillgång.

    Icke-returnerbara varor

    Vissa varor kan inte returneras, inklusive produkter som har öppnats och använts.

    Avbokningar

    Beställningar kan avbokas inom 2 timmar efter köpet, förutsatt att de ännu inte har skickats. Kontakta oss för att avboka.

    Kontakt

    För frågor angående returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss på info@Painfree creams.com.